Términos y Condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio apisperu.com y de todos los servicios que ofrece TECNOLOGÍAS APISPERU E.I.R.L. ("APIsPERU", "nosotros"): las APIs de Consulta DNI/RUC, Facturación Electrónica, Guías de Remisión Electrónica, WhatsApp y Tipo de Cambio; las herramientas gratuitas del sitio (como el conversor de certificados digitales); y el panel de administración desde el que se contratan y gestionan estos servicios. Al registrarte, contratar un plan o usar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no usar el servicio correspondiente.

1. Quiénes somos

TECNOLOGÍAS APISPERU E.I.R.L., RUC 20608785532, con domicilio en MZA. I LOTE. 06 URB. GONZALES PRADA HUANUCO HUANUCO AMARILIS. Puedes contactarnos por correo a soporte@apisperu.com o por WhatsApp desde el botón de contacto del sitio.

2. Nuestros servicios

APIsPERU ofrece, entre otros, los siguientes servicios, cada uno con su propio plan gratuito y planes de pago:

  • Consulta DNI/RUC: validación e información de personas y empresas peruanas.
  • Facturación Electrónica: emisión de facturas y boletas electrónicas conforme a las normas de la SUNAT.
  • Guías de Remisión Electrónica: emisión de guías de remisión ante la SUNAT.
  • API de WhatsApp: envío de mensajes de WhatsApp de forma automatizada.
  • Tipo de Cambio: tipo de cambio oficial (SBS/SUNAT) actualizado.
  • Herramientas gratuitas del sitio: como el conversor de certificados digitales (.pfx/.p12 a .cer).

Algunos servicios dependen de terceros ajenos a nosotros (la propia SUNAT, RENIEC, la SBS, Meta/WhatsApp y las pasarelas de pago) — ver la sección 9 sobre disponibilidad y responsabilidad.

3. Tu cuenta

Para usar la mayoría de nuestros servicios necesitas crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de:

  • Proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados (correo, celular, y los datos de tu empresa cuando corresponda, ej. RUC y razón social para facturar).
  • Custodiar tu contraseña y tus tokens/llaves de acceso a la API — cualquier uso hecho con ellos se entiende realizado por ti.
  • Notificarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

Debes tener capacidad legal para contratar (ser mayor de edad, o actuar en representación de una empresa con facultades para ello) para registrarte.

4. Planes, precios y medios de pago

Cada servicio tiene un plan gratuito con límites de uso, y planes de pago (mensual, semestral y/o anual según el servicio) que amplían esos límites. Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen el IGV cuando corresponde. Aceptamos pago mediante las pasarelas de pago habilitadas en el panel (actualmente Mercado Pago). Por cada pago aprobado emitimos el comprobante electrónico correspondiente (boleta o factura) a nombre de los datos que tú registraste — eres responsable de que esos datos sean correctos, ya que un comprobante emitido ante la SUNAT no puede modificarse libremente.

5. Vigencia, renovación y vencimiento

Nuestros planes de pago son prepago y no se renuevan automáticamente: pagas por adelantado el período que elijas (por ejemplo, un mes), y el servicio queda activo hasta la fecha de vencimiento correspondiente. Antes de esa fecha te avisamos por correo y/o WhatsApp para que puedas renovar a tiempo. Si el plan vence sin renovarse, normalmente otorgamos un breve período de gracia antes de suspender las funciones del plan pagado (el servicio vuelve entonces a operar bajo el plan gratuito, con sus límites); ese período puede variar según el servicio.

6. Reembolsos y cancelaciones

Como el acceso al servicio se habilita de inmediato al confirmarse el pago, y muchos de nuestros servicios generan comprobantes tributarios reales ante la SUNAT que no pueden anularse libremente, por regla general no se realizan reembolsos una vez procesado el pago. Si consideras que hubo un cobro indebido o un error de nuestra parte, escríbenos a soporte@apisperu.com — evaluamos cada caso de forma individual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

7. Uso aceptable

Al usar nuestros servicios, te comprometes a:

  • Usarlos de forma lícita y conforme a su finalidad, sin vulnerar derechos de terceros.
  • No intentar evadir los límites de uso o de tasa (rate limiting) de las APIs, ni compartir tus llaves de acceso con terceros no autorizados.
  • No usar la API de WhatsApp para enviar mensajes no solicitados (spam) ni contenido que infrinja las políticas de WhatsApp/Meta.
  • Puedes usar nuestros servicios para gestionar y emitir documentos en nombre de tus propios clientes (por ejemplo, si eres un estudio contable o un software que factura para varias empresas) — para eso existen los planes multiempresa. Lo que no está permitido es compartir o revender tus credenciales de acceso (llaves de API, usuario y contraseña) para que un tercero monte su propio servicio o los use fuera de los límites de tu plan contratado.
  • Ser responsable de la exactitud de los datos que ingresas para emitir tus propios comprobantes electrónicos o guías de remisión — nosotros transmitimos esa información a la SUNAT tal como la recibimos.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan lo anterior, o que representen un riesgo de seguridad o abuso para la plataforma.

8. Propiedad intelectual

El sitio, el código de nuestras APIs, la marca APIsPERU, su logo y su documentación son de propiedad de TECNOLOGÍAS APISPERU E.I.R.L. o de sus licenciantes. Tú conservas la propiedad de tus propios datos y contenidos (por ejemplo, la información de tus comprobantes o de tus contactos). Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar nuestros servicios conforme a estos Términos — nada aquí te transfiere derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.

9. Disponibilidad del servicio y limitación de responsabilidad

Procuramos que nuestros servicios estén disponibles de forma continua, pero no lo garantizamos de forma absoluta: pueden existir interrupciones por mantenimiento, o por causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo caídas o cambios de los sistemas de la SUNAT, RENIEC, la SBS, Meta/WhatsApp o de las pasarelas de pago. Del mismo modo, el rechazo de un pago por tu banco o por la pasarela de pago no depende de nosotros. En la medida permitida por la ley peruana, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante, o por las consecuencias de un uso indebido de los comprobantes o datos emitidos a través de nuestros servicios por decisión del propio usuario.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales. Al usar nuestros servicios, aceptas recibir comunicaciones por correo y/o WhatsApp relacionadas con tu cuenta, tus pagos y la vigencia de tus planes.

11. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización; los cambios relevantes te los comunicaremos por correo o dentro del panel antes de que entren en vigor. El uso continuado del servicio después de un cambio implica su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa entre las partes; de no ser posible, se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Huánuco, sin perjuicio de tu derecho como consumidor a acudir a INDECOPI.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a soporte@apisperu.com o por WhatsApp desde el botón de contacto del sitio.